Denna rapport presenterar ett projekt vars syfte är att utveckla och förändra en affärsenhet interna nyhetskommunikation. Syftet med projektet är att utveckla kommunikationen till tvåvägskommunikation med hjälp av sociala medier. Rapporten beskriver hur projektet har fortskridit med dess olika faser, arbetsmetoder och undersökningsresultat. Resultatet av projektet är att den interna nyhetskommunikation numera bedrivs som en community för affärsenheten som möjliggör flera kommunikationsmöjligheter än tidigare arbetssätt.

This report present a project whose purpose is to develop and change a business unit’s internal news communication. The purpose with the project is to develop a two-way communication with social media. The report describes how the project is progressing with the project phases, working methods and the result of two surveys. The scope of the project is that the internal news communication nowadays is conducted as a community for the business unit which enables multiple communication facilities.