This following study explores the experiences of licensed social workers, volunteers and employees of a social enterprise in Bangkok, Thailand. The focus is on the different challenges the participants face while working in the social work field, what resources they lack and what motivations drive them forward. This research aims to gain a deeper understanding of the participants' realities in an urban Thai context. 

Using a qualitative perspective, with semi structured interviews, eleven interviews were conducted with a diverse group of participants who all work in the social work field in Bangkok. The theories this study focuses on are Street-Level Bureaucracy and ecological systems theories. The data reveals several recurring challenges through all groups, such as limited funding, staff shortage, emotional strains and bureaucratic constraints. A significant gap was identified between the increasing social needs and the institutional support available to address them. Despite these difficulties, the participants all express a desire to keep working in the field for the foreseeable future. Internal motivations rooted in compassion, a sense of community and personal values are some of the things that keep the participants active. 

These insights might help and contribute to future discussions about how to better support social workers, in all fields, in Southeast Asia. 

Denna studie utforskar erfarenheterna från legitimerade socialarbetare, volontärer och anställda på ett socialt företag i Bangkok, Thailand. Fokuset ligger på de olika utmaningar deltagarna ställs inför när de arbetar inom socialt arbete, vilka resurser de saknar och vilka motiv som driver dem framåt. Denna forskning syftar till att få en djupare förståelse av deltagarnas verklighet från en urban thailändsk kontext. 

Med hjälp av semistrukturerade intervjuer genomfördes elva intervjuer med en varierande grupp av deltagare som alla arbetar inom socialt arbete i Bangkok. De teorier denna studie utgår ifrån är Street-Level Bureaucracy och ekologisk systemteori. Datan avslöjar flera återkommande utmaningar inom alla grupper, såsom begränsad finansiering, personalbrist, känslomässiga påfrestningar och byråkratiska begränsningar. En betydande klyfta identifierades mellan de ökande sociala behoven och det institutionella stöd som finns tillgängligt för att tillgodose dem. Trots dessa svårigheter uttrycker deltagarna alla en önskan om att fortsätta arbeta med socialt arbete i framtiden. Drivkraft från medkänsla, gemenskap och personliga värderingar är några av de saker som motiverar deltagarna att fortsätta.

Dessa insikter kan hjälpa och bidra till framtida diskussioner om hur man bättre kan stödja socialarbetare, inom alla områden, i Sydostasien.