sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Pilotstrejken: En kvalitativ textanalys av SAS kriskommunikation
Södertörn University, School of Culture and Education, Swedish Language.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna studie är en kvalitativ textanalys av SAS kriskommunikation under pilotstrejken 2019. Materialet för studien är fyra pressmeddelanden som SAS publicerar på sin hemsida angående pilotstrejken. Syftet med denna uppsats är att undersöka SAS kriskommunikation, hur strejken framställs i pressmeddelandena, om någon konstrueras som ansvarig för krisen och om SAS tillämpar någon image reparerande strategi. Detta görs genom en teoretisk utgångspunkt från den retoriska kriskommunikationsforskningen och den systemisk-funktionella grammatiken, med fokus på den ideationella metafunktionen som anser att språkets betydelse är det centrala för texters mening. Metoder som används är den ideationell grammatik, ergativitetsanalys och en analys av image repair theory från den retoriska kriskommunikationsforskningen. Analysen visar att händelsen framställs som konkret med tydliga deltagare och påverkan, pilotföreningarna framställs som ansvarig för strejken och det återfinns flera olika image reparerande strategier i pressmeddelandena.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 40
Keywords [en]
SAS, Crisis communication, image repair theory, SFL
Keywords [sv]
SAS, Kriskommunikation, imagereperation, SFG
National Category
Languages and Literature Media and Communication Studies
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-44606OAI: oai:DiVA.org:sh-44606DiVA, id: diva2:1538857
Subject / course
Swedish
Uppsok
Humanities, Theology
Available from: 2021-03-22 Created: 2021-03-22 Last updated: 2025-10-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(827 kB)333 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 827 kBChecksum SHA-512
a628615fa503db5a3d5ed111403234a78888330354714d5c4161d9129d8f1317fe8d09e6df2254f680eb17f836c679587aa4a191ec03c7462f58ce39e1f0b79c
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Swedish Language
Languages and LiteratureMedia and Communication Studies

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 335 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 465 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf