sh.sePublications
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
När generativ AI blir kollega: En kvalitativ studie om mötet mellan HR och generativ AI
Södertörn University, School of Social Sciences.
Södertörn University, School of Social Sciences.
2026 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Generativ artificiell intelligens har på kort tid fått en alltmer framträdande roll inom HR-sektorn vilket påverkar både arbetsuppgifter och yrkesroller. Samtidigt är kunskapen begränsad om hur denna teknologiska utveckling påverkar HR-medarbetares psykologiska upplevelser. Syftet med studien var att undersöka hur användning av generativa AI-verktyg påverkar HR-medarbetares olika perspektiv på arbete samt hur self-efficacy och copingstrategier bidrar till att hantera denna påverkan. Studiens två frågeställningar löd; Kan generativ AI ses som en stressor, eller som en copingstrategi för att hantera stress inom HR-sektorn? Vilken roll spelar self-efficacy för hur HR-medarbetare hanterar användningen av generativ AI? Datainsamlingen genomfördes genom semistrukturerade intervjuer med tolv yrkesverksamma HR-medarbetare från både offentlig och privat sektor som använder generativa AI-verktyg i sitt arbete. Materialet analyserades genom induktiv tematisk analys. Resultaten visar att generativ AI ger upphov till en psykologisk dubbelhet där tekniken både upplevs som en resurs och som en potentiell stressor. Centrala teman som framträdde var kompetens, resurser, upplevelsen av att behöva “hänga med” i utvecklingen, arbetsbelastning samt oro kring teknologin. Slutsatsen är att generativ AI inte entydigt kan förstås som vare sig en stressor eller en copingstrategi, utan att dess psykologiska konsekvenser är beroende av individers self-efficacy samt organisatoriska förutsättningar såsom utbildning, socialt stöd och tydliga riktlinjer.

Place, publisher, year, edition, pages
2026. , p. 26
National Category
Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-59261OAI: oai:DiVA.org:sh-59261DiVA, id: diva2:2038235
Subject / course
Psychology
Supervisors
Examiners
Available from: 2026-02-13 Created: 2026-02-12 Last updated: 2026-02-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(428 kB)18 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 428 kBChecksum SHA-512
f337fbf270eb4c00e09c25a948c7cb53dc9bba061a79590c0e4ad19958850f59890fdebc1eec4e66cf3c9b5410ac763f0de73d4448782297a651e69d4a990e4f
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Social Sciences
Psychology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 2948 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf