This article discusses the relationship between the use and perception of generative AI among university students as media practices. The study is based on data from a digital survey distributed among students at Södertörn University, which included questions about knowledge, usage, and attitudes towards generative AI, with a particular focus on chatbots (n = 418). The results showed that several students use chatbots in their studies for various purposes, such as getting started with writing, proofreading texts, searching for information, or clarifying difficult concepts and texts. At the same time, a majority of respondents indicated that using AI in exams is cheating, that the results are unreliable, and that usage could negatively impact their own learning. Based on this paradox, the article describes chatbots as “an unreliable teacher” and highlights the importance of supporting students in using AI in a constructive and fair way. This involves developing an understanding about the technology behind AI, as well as broad subject knowledge and critical skills.

Denna artikel diskuterar relationen mellan högskolestudenters användning av och uppfattningar om generativ AI i sina studier som mediepraktiker. Undersökningen bygger på material från en digital enkät som distribuerades bland studenter på Södertörns högskola och som innehöll frågor om kunskaper, användning och attityder till generativ AI, med särskilt fokus på chatbotar (n = 418). Resultaten visade att flera studenter använder sig av chatbotar i sina studier för olika syften som att komma i gång med skrivande, språkgranska texter, söka information eller få svåra begrepp och texter förklarade. Samtidigt uppgav en majoritet av respondenterna att det är fusk att använda AI i examinationer, att resultaten inte är pålitliga och att användningen kan påverka det egna lärandet negativt. Utifrån denna paradox beskriver artikeln chatbotar som ”en opålitlig lärare” och belyser vikten av att stötta studenter i att använda generativ AI på ett konstruktivt och rättssäkert sätt. Detta innebär kunskap om hur tekniken bakom AI fungerar, liksom breda sakkunskaper och kritisk förmåga.