Hållbarhetsarbete är en aspekt många organisationer arbetar med för att minska sin klimatpåverkan. I denna studie undersöks TUI Groups hållbarhetsarbete och organisationens hotellkedja RIUs hållbarhetsarbete i syfte att se över hur effektivt hotellkedjan arbetar med tre olika komponenter. Studiens syfte är att få en förståelse kring hur TUI Group arbetar med sitt hållbarhetsarbete samt att undersöka RIU hotells riktlinjer gentemot arbetet mot tre hållbarhetskomponenter. Genom en innehållsanalys och dokumentstudie av TUI Groups officiella webbplats har vi kommit till en slutsats som har besvarat studiens frågeställningar. Datainsamlingen i studien gav underlag genom att visa hur hållbarhetsarbete är en viktig aspekt för både researrangörer, hotellkedjor, på besöksdestinationer och för turismindustrin. Specifika platser och destinationers hållbarhetsarbete hade en stor träffpunkt inom de artiklar som sökts på. Det var inte många artiklar riktade till charterbolags och specifika organisationers hållbarhetsarbete. Det fanns ett aktivt hållbart arbete kring destinationer och platser charterbolaget TUI Group befann sig på i många artiklar, men inget var enbart riktat till organisationen i sig. Det visade sig även inom de relevanta artiklarna att de tre hållbarhets komponenterna var viktiga inom arbetet för TUI Group och deras hotellkedja RIU. Hållbarhetskomponenterna var ett viktigt fokusområde som lagt grund för många av organisationens och hotellkedjans hållbarhetsarbete.

Sustainability work is an aspect which many organizations focus on, in order for them to reduce their climate impact. This study examines TUI Group´s sustainability efforts and the sustainability work of their hotel chain, RIU. To review how efficiently they work with the three sustainability components, social, economic and environmental, this study examines the organization and the hotel chain. The aim of this study is to understand how TUI Group conducts its sustainability efforts and to examine RIU hotels ‘guidelines regarding the work with the three sustainability components. Through content analysis and document study of TUI group´s official document on their website, we have collected our data and reached a conclusion which answers our research questions. The data collection in our study provided a basis by showing how sustainability work is important for both tour operators, hotel chains, tourist destinations as well as the whole tourism industry. Specific destinations and places had a significant presence in relation to sustainability work. There were not many articles about the efforts of specific charter companies and organizations sustainability work. There has been active sustainable work regarding destinations and places where the charter company TUI Group operates, but no articles directed to the organization itself. It also became evident in the relevant articles that the three sustainability components were important for both TUI Group and RIU, considering that the aspects were directed to many different sustainability efforts at the same time.