Uppsatsen redogör för kommunikationsskyldigheten som regleras i 25 § förvaltningslagen (2017:900). Det är en skyldighet som förvaltningsmyndigheter har gentemot enskilda, vilket är mycket viktig för rättssäkerheten och förtroendet för myndigheter. En enskild kan vara inblandad i ett ärende hos en förvaltningsmyndighet, som t.ex. kan handla om att en personsöker bygglov eller att en person som har personlig hjälp riskerar att få ersättningen för det indraget. I alla ärenden som hanteras av myndigheter måste den som är part i ärendet informeras om uppgifter som tillförts ärendet och som har betydelse för utgången i ärendet. Det kan handla om muntliga eller skriftliga uppgifter, uppgifter som tillförts ärendet utifrån eller inifrån myndigheten, dvs. ex officio. Parten ska också ges tillfälle att yttra sig över deinkommna uppgifterna. Det är myndighetens skyldighet och ansvar att se till den enskilda blirkommunicerad med under hela ärendehandläggningen. Den enskilda ska inte själv behöva kontrollera om nya uppgifter har kommit in eller inte.