I vårt samhälle där produkter och tjänster blir allt mer lika räcker det inte längre att företagen har den senaste tekniken, det bästa priset eller den snyggaste designen. Konsumenter vill idag, utöver den fysiska produkten, även ha ett så kallat mervärde. Mervärdet kan skapas genom att företaget formar ett starkt varumärke som konsumenten kan identifiera sig med. Ett starkt varumärke kan skapas genom olika strategier. En strategi som allt fler företag har börjat använda sig av är så kallad Storytelling. Storytelling är ett kraftfullt verktyg för att skapa en stark varumärkesidentitet inom företaget, men kan även användas som ett marknadsföringsverktyg riktat till konsumenter. Då lite forskning har gjorts kring extern Storytelling och dess påverkan av företags varumärke syftade studien till att undersöka och skapa förståelse kring extern Storytelling och hur det kan användas för att stärka företagsvarumärken och skapa en differentiering på marknaden. I studien undersöktes fem företag som alla arbetar med Storytelling i sin marknadsföring, framförallt via reklamfilmer. Dessa företagintervjuades genom semi-strukturerade intervjuer för att ge en djupare förståelse kring användandet av Storytelling samt hur det påverkar företagens Brand Equity, det vill säga värdetav varumärket, och Brand Identity, varumärkesidentiteten. Studiens resultat visade att Storytelling i reklamfilmer kan ge konsumenter ett emotionellt värde än enbart ett funktionelltvärde. Företagens användning av Storytelling har bidragit till att företagens varumärkesidentitet, i form av värderingar och personligheter, lyfts fram. Genom att företagen har lyft fram sin personlighet och identitet i sina filmer har de kunnat skapa positiva associationer till företaget. Företagens reklamfilmer som innehåller Storytelling har således stärkt företagens olika delar av varumärket och skapat en differentiering på marknaden, detta med hjälp av personliga och unika berättelser med starka karaktärer och/eller känslor.

In our society, where products and services are becoming increasingly similar, companies have to be able to offer more than just the latest technology, the best price or the neatest design. Consumers today also want, in addition to the physical product, to have a so-called value added. The added value can be created by forming a strong brand that consumers can identify with. To create a strong brand, companies can use several of strategies. A strategy that a growing of number of companies have started to use is the so-called Storytelling. Storytelling is a powerful tool for creating a strong brand identity within the company, but it can also be used as a marketing tool directed to the consumers. As little research has been done around the external Storytelling and its influence of the company’s brands, this study aimed to investigate and create an understanding of external Storytelling and how it can be used to strengthen the company's brand and create a differentiation in the market. The study examined five companies that uses Storytelling in their marketing, particularly through their commercials. These companies were interviewed through semi-structured interviews to provide a deeper understanding of the use of storytelling and how it affects companies' Brand Equity and Brand Identity. The results of the study showed that Storytelling in commercials can give consumers an emotional value than just a functional value. Companies' use of Storytelling has contributed to highlighted the companies’ brand identity, in the forms of values and personalities. By highlighting the personality and identity of the companies in the commercials, the companies have been able to create positive associations with their brands. The commercials that contains Storytelling has thus strengthened the companies' different parts of the brand and created a differentiation in the market, by using personal and unique stories with strong characters and / or emotions.