sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur priser påverkar turismen: En studie om prissättningen av turismprodukter i Stockholm
Södertörn University, School of Natural Sciences, Technology and Environmental Studies.
Södertörn University, School of Natural Sciences, Technology and Environmental Studies.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
How prices affect tourism : A study about the pricing of tourism products in Stockholm (English)
Abstract [sv]

Denna rapport syftar till att reda ut vad utländska turister anser om priserna i Stockholm och om höga priser på en destination kan resultera i att turister väljer bort det som resmål. Detta har vi valt att undersöka genom ett kvantitativt förfarande och vi har även valt att utgå från konsumentbeteende för att förstå hur turisters beslutsprocess ser ut i valet av resmål. Vårt resultat visar på att priset på destinationen och då framförallt hotellpriserna och priser på transport är en stor faktor i turisters beslutsprocesser. Dessutom svarade en stor andel av våra respondenter att de skulle välja bort ett resmål om de ansåg att priserna var för höga. Majoriteten ansåg att turistprodukterna i Stockholm vi presenterade var från medel upp till väldigt dyra. Dock så behöver det inte betyda att turister skulle välja bort Stockholm då priskänsligheten beror på flera faktorer. I och med att Stockholm har en hög andel affärsresenärer behöver priserna inte nödvändigtvis vara ett problem om de vägs upp av högre service och kvalité vilket enligt vår undersökning inte är fallet med Stockholm. Det vi kan säga utifrån vårt resultat är att Stockholms turism skulle kunna gynnas om det tillkom fler budgetalternativ samt om servicen och kvalitén på de dyrare produkterna och tjänsterna förbättrades.

Abstract [en]

This thesis aim is to study how international tourists perceive prices in Stockholm and if high prices at a destination can result in them choosing not to travel there. We chose to examine this through a quantitative approach and a consumer behavior perspective to understand how the tourists’ decision-making process works when choosing a holiday destination. Our results show that price is the main factor when tourists are planning their holiday, specifically accommodation and transportation prices at the destination. Furthermore, a great deal of our respondents answered they would choose not to visit a destination if they perceived the prices as high. The great majority of our respondents did answer that the goods and services we presented to them where from mid-range price to very expensive. However, that doesn’t necessarily mean that tourists would discard Stockholm as their holiday destination because consumers’ price sensitivity depends on several factors. Stockholm has a great deal of business travelers who are quite price insensitive but high prices could be weighed up by better service and higher quality, which isn’t the case for Stockholm according to our results. What we can assert from this study is that the tourism in Stockholm could benefit from having some budget alternatives and that the quality and service of expensive goods and services becomes better.

Place, publisher, year, edition, pages
2013. , 49 p.
Keyword [en]
Tourism, Prices, Consumer behavior, Tourism products, Stockholm
Keyword [sv]
Turism, Priser, Konsumentbeteende, Turismprodukter, Stockholm
National Category
Other Humanities
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-19554OAI: oai:DiVA.org:sh-19554DiVA: diva2:642191
Subject / course
Tourism Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Available from: 2013-08-21 Created: 2013-08-20 Last updated: 2014-01-31Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1147 kB)290 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1147 kBChecksum SHA-512
9bc549febb904e38c79ae87ca952a86793705ecba579d9a9f18e93bf5a1499aa39719dfeb289e349a16eea0cee120e0fbac608a587e2ae30dfb94f15da37ccf2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Natural Sciences, Technology and Environmental Studies
Other Humanities

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 290 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 244 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf