sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Sociala medier: en dunderkur för ideella föreningar?
Södertörn University, School of Business Studies.
Södertörn University, School of Business Studies.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Framväxten av en ny kundlogik, orsakad av teknikens framfart, har tvingat företag och organisationer att hitta nya tillvägagångssätt för att nå potentiella medlemmar eller kunder. Sociala medier är ett fenomen som har utvecklats från att vara ett kommunikationsverktyg för privatpersoner, till att bli ”ett nödvändigt ont” och en viktig del av marknadskommunikationen för många företag.

Med denna uppsats vill vi utforska hur en ideell förening använder sociala medier för sin marknadsföring, vilka risker detta medför och vad som kan göras för att undvika dessa.

Uppsatsen är en fallstudie som bygger på metodtriangulering och karaktäriseras av en abduktiv ansats. Studien baseras på två kvalitativa personliga intervjuer och en kvantitativ undersökning i form av enkät. Den teoretiska referensramen utgörs av word-of-mouth marketing, word-of-mouse marketing och many-to-many marketing. 

Resultatet påvisar att fördelar med användandet av sociala medier för marknadsföring överträffar nackdelarna. För ideella organisationer borde nätverkande med hjälp av sociala medier vara en del av det vardagliga arbetet, både av ekonomiska och strategiska skäl.

Abstract [en]

The emergence of a new customer logic, caused by technological progress, has forced businesses to find new ways to reach potential members or customers. Social media is a phenomenon that has evolved from being a communication tool for individuals, to become a “necessary evil” and an important part of marketing communication for many businesses. 

In this paper we explore how nonprofit organizations use social media in marketing, the risks involved in the process and what can be done to avoid these risks. The essay is a case study based on a quantitative survey and two qualitative interviews.

The study shows that the benefits of the use of social media marketing surpass the disadvantages. For nonprofit organization, social media networking should be an integral part of the marketing efforts, for both economic and strategic reasons.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 58 p.
Keyword [sv]
Sociala medier, Ideell organisation, Ideell förening, Svensk Form, Word-of-mouth marketing, Word-of-mouse marketing, Viral marketing, Many to many marketing
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-16569OAI: oai:DiVA.org:sh-16569DiVA: diva2:535502
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-06-20 Created: 2012-06-19 Last updated: 2012-06-20Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Sociala medier - en dunderkur för ideella föreningar(1035 kB)621 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1035 kBChecksum SHA-512
8b0bbf2f5e269300687b6655cfed3bb6b5e60c8605683fe39c6cd88ca53112d125e4a9b90c01df1d0a758cbfd38976bbf70e712259ee6d855ec57cdb7a26983b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 621 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 1170 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf