Satsningar på samhällsansvar: Ett långsiktigt arbete startar idag
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Investment in Social Responsibility : A long term process starts today (English)
Abstract [sv]
Bakgrund: Förutsättningar för företag förändras ständigt. Samtidigt har kunder och anställda fått nya betydelsefulla roller för hur verksamheten utformas och vilka värderingar som företaget arbetar efter. Företagen förväntas i allt högre grad ta ett aktivt samhällsansvar, men satsningarna har hittills varit för kortsiktiga och inte visat på några ekonomiska resultat. Samhällsansvaret bör därför ses ur ett långsiktigt perspektiv och förankras strategiskt i företagets affärsidé.
Problemformulering: Vilka faktorer är viktiga för att företag ska kunna överföra långsiktigt samhällsansvar till sin affärsidé?
Syfte: Att analysera och utvärdera sambandet mellan interna strategier och överensstämmelsen mellan ledning och anställda med avseende på samhällsansvar.
Metod: Uppsatsen bygger på en kvalitativ undersökning utifrån en deduktiv ansats. Ett strategiskt urval gjordes vid val av företag samt informanter.
Teorier: Relevanta teoriområden i uppsatsen är Corporate Social Responsilibity, Affärsidé, Kunskapsutveckling, Kommunikation, Värdeskapande och Involvering.
Empiri: Empirin består av primärdata som samlats in genom djupintervjuer med fallföretagen.
Resultat och Slutsats: Vi har kommit fram till att det finns brister i IKEA:s interna strategier och som följd även en icke överensstämmande bild av samhällsansvaret hos ledning och anställda. I fallet med Nudie fanns det välutformade interna strategier och även en stark överensstämmelse. Strategierna som låg till grund för en stark överensstämmelse är kunskapsutveckling, dubbelriktad kommunikation, höginvolverade medarbetare och att företaget arbetar processtyrt för att fånga upp förändringar i omvärlden.
Abstract [en]
Background: Conditions for companies are constantly changing. At the same time customers and employees have taken on new significant roles in how companies are designed and what values they strive towards. Companies are expected to assume an active social responsibility, but thus far investments have been too short-term and have not delivered results in economic terms. For this reason social responsibility should be seen through a long-term perspective and be firmly established in the business idea.
Problem: Which factors are important for companies to be able to incorporate a long-term social responsibility into their business idea?
Purpose: To analyze and evaluate the connection between internal strategies and the consensus between management and employees regarding social responsibility.
Method: The thesis is based on a qualitative survey and a deductive approach. A strategic selection was made in the choice of companies and informants.
Theories: Relevant theories in this paper are Corporate Social Responsibility, Business Idea, Development of Knowledge, Communication, Value Adding and Involvement.
Empiric: The empirics consist of primary data collected through depth interviews with the selected companies.
Result and Conclusion: Our conclusion is that IKEA's internal strategies are flawed, and consequentially there is a lack of consensus between management and employees. With Nudie there were well-formulated internal strategies and also a high degree of consensus. The strategies that lay the foundation for consensus are development of knowledge, two-way communication, highly involved employees and the company's use of process control to monitor changes in the surrounding world.
Place, publisher, year, edition, pages
2011. , p. 73
Keywords [en]
Corporate Social Responsibility, Business Idea, Internal Marketing, Communication, Incorporation, Long-term perspective, Consensus
Keywords [sv]
Corporate Social Responsibility, Samhällsansvar, Affärsidé, Intern marknadsföring, Kommunikation, Överföring, Långsiktighet, Överensstämmelse
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-8902OAI: oai:DiVA.org:sh-8902DiVA, id: diva2:421112
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
2011-06-082011-06-072011-06-08Bibliographically approved