Ett starkt varumärke: en otillbörlig konkurrensfördel vid privatisering?: En jämförande studie av Apoteket Shop och The Body Shop
2009 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
A strong brand: an undue competitive advantage at privatization? : A comparative study of Apoteket Shop and The Body Shop (English)
Abstract [sv]
Syfte: Syftet är att analysera och utvärdera Apoteket Shop och The Body Shop som varumärke
Metod: Denna studie har utgått ifrån ett holistiskt synsätt. Det valda teoretiska förhållningssättet är deduktion och en kvalitativ forskningsmetod i form av djupintervjuer samt kvantitativ forskningsmetod i form av en enkätundersökning.
Teorier: Involvement Theory, Brand, Brand Strategy, Brand Equity, Business Concept, Planning Philosophies, Brand Service Value Chain, Total Communication.
Empiri: Totalt 6 st djupintervjuer med representanter på Apoteket Shop och The Body Shop. Enkätundersökning med 25 stycken kunder på vardera företag.
Resultat: Resultatet visar att Apoteket Shop har ett långsiktigt tänkande men en bit kvar i implementeringsarbetet. The Body Shop har ett långsiktigt tänkande vilket även syns tydligt i deras arbete.
Slutsats: De otillbörliga konkurrensfördelar som Apoteket Shop har är att de redan tillhör ett starkt och väletablerat varumärke. Om Apoteket Shop inte arbetar så att organisationsutformningen är i samklang med den starka affärsidén/varumärket kommer de otillbörliga konkurrensfördelar endast att vara kortsiktiga då förutsättningarna för en långsiktighet inte finns inom organisationen.
Abstract [en]
Purpose: The purpose is to analyze and evaluate Apoteket Shop and The Body Shop as a brand.
Method: This essay will have a holistic approach. The chosen theoretical approach is deductive. Qualitative methods will be used in the form of deep interviews as well as quantitative methods in the form a questionnaire survey.
Theories: Involvement Theory, Brand, Brand Strategy, Business Concept, Planning Philosophies, Brand Service Value Chain, Total Communication
Empiric: A total of six deep interviews with representatives from Apoteket Shop and The Body Shop. Questionnaire survey with 25 customers from each company.
Result: The result shows that Apoteket Shop has a long–term thinking in their work but needs to work more with taking these thoughts into action. The Body Shop has also a long–term thinking which clearly shows in the way they work.
Conclusion: The undue competitive advantages that Apoteket Shop has are the fact that they already belong to a strong and well established brand. If Apoteket Shop doesn’t work so that the structure of their organization is in tune with the strong business concept/brand, these undue advantages will only be short-term since the conditions for a long-term doesn´t exist in the organization.
Place, publisher, year, edition, pages
2009. , p. 75
Keywords [en]
Relationship marketing, Brand, Apoteket Shop, The Body Shop
Keywords [sv]
Relationsmarknadsföring, Varumärke, Apoteket Shop, The Body Shop
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-3049OAI: oai:DiVA.org:sh-3049DiVA, id: diva2:288307
Subject / course
Business Studies
Presentation
(Swedish)
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
2010-01-212010-01-202021-07-05Bibliographically approved