Organisationer i dagens samhälle står inför behov av verksamhetsutveckling i syfte att anpassa sig till den digitala utvecklingen. Deltagare kan till följd behöva anpassa sina befintliga vanor till nya informationssystem. Tidigare forskning betonar betydelsen av informationssystemvanor (IS-vanor) vid införandet av nya informationssystem, där en hämmande roll framförallt uppmärksammats. Nyare forskning har dock belyst två ytterligare roller som utgör möjligheter, kallat den avskräckande och den överbryggande rollen. Den avskräckande rollen framträder när dysfunktionella IS-vanor identifieras, detta bidrar med motivation och anpassning till det nya systemet. Den överbryggande rollen implicerar tidigare IS-vanor som fortfarande är effektiva i det nya informationssystemet, som bidrar till en överförbarhet av tidigare vanor. Studiens syfte är att inhämta kunskap och förståelse för de två ytterligare identifierade rollerna. Detta genom att undersöka hur lärares IS-vanor har utvecklats och vilka roller som framträder efter förändringen av en lärplattform. Dessutom undersöks vilka sociotekniska förutsättningar som har stärkt rollernas uttryck. Studien är designad som en kvalitativ flerfallsstudie. Insamling av data har skett via djupintervjuer med lärare och rektorer på två olika skolor som har genomgått en verksamhetsutveckling där ett införande av lärplattform har skett. Studien identifierade att främst den avskräckande rollen framträdde efter att verksamhetsutvecklingen ägt rum för de båda skolorna. Några av de identifierade IS-vanorna var utförande av planering, bedömning och kommunikation. Under införandeprocessen av den nya lärplattformen identifierades att ena skolan även uppvisat den överbryggande rollen, som bidragit till den avskräckande rollens framträdande. Överförbara IS-vanor var utförande av veckobrev och frånvarorapportering. Respektive fall uppvisade en gemensam utveckling av roller, där både hämmande, överbryggande och avskräckande roll synliggjordes. Flertalet sociotekniska förutsättningar har identifierats som har stärkt hur rollerna har utvecklats under verksamhetsutvecklingen. Studien identifierade bland annat aktivt deltagande, resurser, verksamhetens kultur, deltagarnas självbild och inställning som betydande, som stärkte rollernas uttryck. Med ökad kunskap och förståelse för rollernas utveckling under införandeprocessen kan det underlätta för verksamheter att realisera en verksamhetsutveckling. 

Organizations in today’s society are facing the needs for business development in order to adapt to digital development. As a result, participants may need to adapt their existing habits to new information systems. Previous research has emphasized the importance of informationsystem habits (IS-habits) when implementing new information systems, where an inhibiting role mainly has been observed. Furthermore, recent research has illustrated two additional roles that constitute opportunities, called the deterring and the bridging role. The deterring role occurs when dysfunctional IS-habits have been identified, this contributes with motivation and adaptation to the new system. The bridging role implies former IS-habits which are still effective in the new information system, which contributes to a transferability of previous habits. The aim of the study is to obtain knowledge and understanding for the two additional identified roles. By examining how teachers' IS-habits have progressed and which roles occur after a change of the learning management system. Furthermore, this study will examine whether the different socio-technical conditions strengthen the manifestation of the two roles. The study is designed as a qualitative multiple case study. The data was gathered using in-depth interviews with teachers and principals at two different schools that have experienced a change of Learning Management System as result of business development changes. The study identified that predominantly the deterring role emerged after the business development took place for the two schools. Some of the identified IS-habits were the performance of planning, assessment and communication. During the implementationprocess of the new Learning Management System, it was identified that one school also demonstrated the bridging role, which contributed to the emergence of the deterring role. Bridging IS-habits were the performance of weekly newsletters and absence reporting. Both cases showed a co-evolution of roles, where both inhibiting, bridging and deterring roles emerged. Several socio-technical factors were identified as strengthening for the consolidation of the roles during the business development. The study identified that active participation, resources, culture, the participants' self-image and attitude were of a significant nature that strengthened the expression of the roles. The increased knowledge and understanding of the development of roles during the implementation process, can help businesses facilitate their development.