Syftet med denna studie är att undersöka hur kritiska frågor formas och framförs samt hanteras i samtal. Detta görs inom institutionella samtal, specifikt i en intervjukontext mellan en journalist och en politiker. Fokus ligger på att utforska de språkliga medlen som används för att uttrycka och hantera kritik samt hur detta påverkar den fortsatta interaktionen. Metoden som används är samtalsanalys, vilket möjliggör en detaljerad granskning av faktisk interaktion baserat på inspelade och transkriberade samtal. Denna metod tillåter en ingående analys av hur samtalsdeltagarna använder språkliga strategier för att navigera i kritiska situationer. Materialet består av en inspelad Tv-intervju från ett svenskt aktualitetsprogram där en journalist ställer kritiska frågor till en politiker. Intervjun analyseras sekventiellt för att identifiera hur frågor och svar konstrueras och vilken effekt detta har på samtalets dynamik. Resultaten visar att både journalisten och politikern använder komplexa språkliga strategier för att forma och hantera kritik i sina institutionella roller. Journalisten använder tekniker för att bibehålla en kritisk och objektiv hållning, medan politikern använder försvarsmekanismer och omformulerar kritiken för att framställa sig själv och sin politik i en positiv dager. Studien lyfter fram balansen mellan att uttrycka och hantera kritik i offentliga sammanhang. 

The purpose of this study is to examine how critical questions are shaped, presented, and managed in conversations. This is done within institutional conversations, specifically in an interview context between a journalist and a politician. The focus is on exploring the linguistic means used to express and manage criticism and how this affects the ongoing interaction. The method used is conversation analysis, which enables a detailed examination of actual interaction based on recorded and transcribed conversations. This method allows for an in-depth analysis of how conversation participants use linguistic strategies to navigate critical situations. The material consists of a recorded TV interview from a Swedish current affairs program where a journalist poses critical questions to a politician. The interview is analyzed sequentially to identify how questions and answers are constructed and the effect this has on the dynamics of the conversation. The results show that both the journalist and the politician use complex linguistic strategies to shape and manage criticism in their institutional roles. The journalist uses techniques to maintain a critical and objective stance, while the politician uses defense mechanisms and rephrases the criticism to portray himself and his politics in a positive light. The study highlights the balance between expressing and managing criticism in public contexts.