sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Branding och Event Marketing: en studie om kunders imageuppfattning av svenska möbelproducenter
Södertörn University College, School of Business Studies.
Södertörn University College, School of Business Studies.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesisAlternative title
Branding and Event Marketing : a study of customers image perception of Swedish furniture producers (English)
Abstract [en]

This essay describes the Swedish furniture business and its strong competition between domestic and foreign producers. As the demand on higher development speed grows stronger, alongside a fierce competition between the companies, long lasting and unique qualities such as customer relations and strong brand names become crucial. Nowadays many furniture producers chose to sell their products through retailers and they therefore miss out on invaluable direct contact with their customers. Consequently, this means that they lack the perquisite to build relations or more importantly, to communicate their brand.

To illustrate the problem a case study and a survey have been carried out. The study compares the strategic marketing works between producers who have own concept stores and those who uses retailers. In addition to this the customer’s image perception has also been examined.

The theories are based on Branding, relationship marketing and Event Marketing. The result of the study is supported by an analysis of the theories and the studies. It indicated that the producers with own concept stores have better prerequisite to build relations and to communicate with their customers than those who use retailers.

The conclusion is that the work with branding and relations is a way for the Swedish furniture producers to strengthen their image and to give their customers an added value. The added value will in the long run lead to loyal customers and a positive reputation.

Abstract [sv]

I bakgrunden framgår att möbelbranschen kantas av stor konkurrens både mellan inhemska och utländska producenter. Kraven på ökad utvecklingstakt i kombination med intensiv konkurrens gör att uthålliga och unika konkurrensmedel som varumärken och relationer söks. Då många möbelproducenter har sin försäljning via återförsäljare saknar de direktkontakt med kunderna och har inte förutsättningar för att skapa relationer eller att kommunicera sitt varumärke.

För att belysa problemet har en flerfallsstudie och en surveyundersökning gjorts. Undersökningarna jämför arbetet med den strategiska marknadsföringen hos svenska möbelproducenter med konceptbutiker och de som använder sig av återförsäljare. Dessutom undersöks kunders imageuppfattning av företagen.

Teoridelen grundas på teorier om varumärke, Branding, relationsmarknadsföring och Event Marketing. Resultatet baseras på en analys av teorierna och undersökningarna. Studiens resultat tyder på att företag med egna konceptbutiker har bättre förutsättningar för att skapa relationer och kommunicera med sina kunder än de som använder sig av återförsäljare.

Slutsatsen är att arbetet med varumärke och relationer är ett sätt för svenska möbelproducenter att stärka sin image och ge sina kunder ett mervärde. Mervärdet kommer på sikt att leda till lojala kunder och ett positivt rykte.

Place, publisher, year, edition, pages
Huddinge: Institutionen för ekonomi och företagande , 2006. , 51 p.
Keyword [en]
brand, image, Branding, Brand Equity, Event Marketing, Relationship Marketing
Keyword [sv]
Branding, Brand Equity, Event Marketing, Relationsmarknadsföring, varumärke, image
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-814OAI: oai:DiVA.org:sh-814DiVA: diva2:16530
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2006-07-18 Created: 2006-07-18

Open Access in DiVA

fulltext(337 kB)1094 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 337 kBChecksum MD5
3af38492794546f9a19a12adb88d3b64c29365ae64aea2a031370618cd6199851dc702eb
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1094 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 868 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf