sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kundvärde i byggbranschen: bostadsköpande kunder i byggbranschen
Södertörn University College, School of Business Studies.
Södertörn University College, School of Business Studies.
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 points / 15 hpStudent thesis
Abstract [sv]

På dagens föränderliga marknad med ökande krav från kunder, är kundvärde ett konkurrensmedel för företagen. Denna studie syftar till att undersöka och analysera värdeskapande processer, gentemot sina kunder, som ett bostadsproducerande byggföretag måste ha för att behålla sin position på marknaden. Anledningar till att stora företag skall tillämpa processer inriktade på kundvärde är den ökande globaliseringen, konkurrens och förändrat kundbeteende. Små företag har traditionellt sett alltid varit tvungna agera utifrån kundens marknad. Studien har visat att detta är något de stora företagen bör ta lärdom av när det gäller planering av byggprocesser. Detta då de på grund av sin storlek inte haft samma möjligheter att agera utifrån enskilda kunders önskemål. Framtida trender inom byggbranschen pekar mot ökad standardisering och industrialisering. Det är något som de stora företagen är bra på men de bör tillämpa detta i harmoni med ett kundperspektiv, baserat på en generaliserad bild av vad enskilda kunder vill ha. Om de stora företagen lyckas med detta, kommer de att kunna behålla sina marknadspositioner.

Place, publisher, year, edition, pages
Huddinge: Institutionen för ekonomi och företagande , 2006. , 60 p.
Keyword [sv]
Kundvärde
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-753OAI: oai:DiVA.org:sh-753DiVA: diva2:16477
Uppsok
samhälle/juridik
Examiners
Available from: 2006-06-20 Created: 2006-06-20

Open Access in DiVA

fulltext(315 kB)770 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 315 kBChecksum MD5
cad0abaa3fb15b63f443ae07d91b62528aa8bf54ea06214a567d0b90a8c0fc0111b85160
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 770 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 521 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf