sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Små fristående resebyråer: Kan de överleva?
Södertörn University College, School of Business Studies.
Södertörn University College, School of Business Studies.
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 15 points / 22,5 hpStudent thesis
Abstract [sv]

I samband med globaliseringen och den tekniska utvecklingen ingick alltfler resebyråer i kedjeföretag, vilket satte små fristående resebyråer i en konkurrensutsatt situation.

Denna uppsats syfte är att analysera och utvärdera förutsättningar för små fristående resebyråers marknadsföringsstrategier. Uppsatsen bygger på en jämförelsestudie mellan en kvantitativ kundundersökning och en kvalitativ undersökning genom intervjuer med representanter från resebyråerna.

Resultatet visar att små fristående resebyråer har priskänsliga, dvs. låginvolverade, kunder, men att marknadsföringsstrategierna är anpassade för höginvolverade kunder.

Slutsatsen är att eftersom små fristående resebyråer inte kan konkurrera med pris, bör de satsa på värdeskapande både internt i företaget och externt med kunder, och på detta sätt differentiera sig på marknaden samt överleva långsiktigt.

Place, publisher, year, edition, pages
Huddinge: Institutionen för ekonomi och företagande , 2008. , 78 p.
Keyword [sv]
Kommunikation, Interaktion, Involvering, Varumärke, Lojalitet, Konkurrensstrategi
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-1439OAI: oai:DiVA.org:sh-1439DiVA: diva2:15519
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Available from: 2008-01-18 Created: 2008-01-18

Open Access in DiVA

fulltext(463 kB)678 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 463 kBChecksum MD5
089b98a9266c1355380b4634e672b657050d6767bb6dbf7aa91f0211194f685a9f554943
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 678 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 608 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf