sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Från att konsumera medier till att konsumera varor: En studie om hur Instagram-användare upplever och förhåller sig till konsumtion på applikationen
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
2020 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

In a short period of time, the internet has become more of an essential asset for people to perform their daily tasks. With the consumption of products and services reaching an all-time high, impulse buying has become a growing issue. Instagram is one of the world’s most popular social media platforms and recently launched new shopping functions. While earlier studies show entertainment- and social motives for usage of Instagram, market drivers show that Instagram plays a central role in today’s online shopping.

The purpose of this study is to investigate if Instagram can influence its users to increase impulse buying and if so, how that is done. This study has been implemented with triangulation by using a quantitative and a qualitative method approach. Based on a survey as well as an interview survey within this study, data has been analyzed based on behavioral theory, social influence theory, motives for usage of social media and theories of impulse buying. 

The results of this study show that there is a new or increased need to buy products and services on Instagram and that there are impulse purchases as a result of Instagram. Instagram users are shown to be affected by the social influence and the marketing on Instagram.

Abstract [sv]

Internet har på kort tid blivit en viktig tillgång för människor att kunna utföra uppgifter i sina vardagliga liv. Människor konsumerar allt mer i en växande internetmarknad, där impulsköp sker i allt större omfattning. Instagram är ett av världens mest populära sociala medier och har på senare tid lanserat nya shopping-funktioner i Sverige. Samtidigt som tidigare studier skildrar underhållning och sociala motiv för användningen av Instagram, talar marknadsförare idag om Instagram som ett centrum för e-handel. Detta ger skilda meningar om vad Instagram ska användas till.

Syftet med studien är att undersöka om Instagram kan driva fram ett impulsköpbeteende hos användare och i sådana fall hur. Denna studie har genomförts genom en triangulering, med både en kvantitativ och kvalitativ metodansats. Utifrån enkät- samt intervjuundersökningen har datan analyserats med utgångspunkt i studiens teoretiska ramverk kring beteende, socialt inflytande och motiv för användning av applikationen.

Resultatet i denna studie visar att det uppstår ett nytt- eller förstärkt behov av att köpa produkter och tjänster på Instagram samt att det förekommer impulsköp till följd av användning av applikationen. Instagram-användare visar sig påverkas av socialt inflytande och marknadsföring på Instagram.

Place, publisher, year, edition, pages
2020. , p. 81
Keywords [en]
E-shopping, Social commerce, E-commerce, Marketing, Social media, Instagram, User-generated content, Impulse buying, Instagram-shopping, Triangulation
Keywords [sv]
E-handel, Marknadsföring, Sociala medier, Instagram, Konsumentgenererat innehåll, Impulsköp, Instagram-shopping, Triangulering
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-43973OAI: oai:DiVA.org:sh-43973DiVA, id: diva2:1526588
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2021-02-11 Created: 2021-02-08 Last updated: 2021-02-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(3433 kB)347 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 3433 kBChecksum SHA-512
bf017acbb33cf68887f3b358d2cd35ff5fb02556d9a4aaea84a2f8b943374a1894d6d833d55e300526c2e26bff4b68b905d65c2bbebaeaafd1294914a7241171
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 347 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 450 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf