Decision making is something that occurs daily in businesses and organizations. Something that affects the human decision-making process is thus the cultural affiliation. Culture influences and consequently constructs decision-making in organizations. This leads to individuals within organizations adopting unwritten rules within the organizational culture. For outsiders with no direct links to specific culture, decision-making can be seen as illogical.

The study is a comparative study focusing on two countries: Japan, which is known for its successful technology and its economic prosperity worldwide, and Sweden, known for, among other things, its welfare society with large multinational companies. The purpose is to create an understanding of the impact of culture in the decision-making and work process in companies operating in these two countries.

The aim of the thesis is to map the existing differences within the decision-making and work process in Sweden and Japan. At the same time, the cultural differences, and their impact on the decision – making and work process are highlighted. The study also considers the use of graphic design in companies to observe how it is used within companies.

To answer the purpose, primary data were collected using semi-structured interviews, which were later completed with netnography as a data collection method. Secondary data includes a review of previous research. In the study, five respondents participated with different positions in various companies. Two more companies have been studied through netnography. This enables presentation of companies use of graphic design in their activity.

Beslutsfattning är något som förekommer dagligen i verksamheter och organisationer. Det sker vid planering gällande den framtida- och dagliga verksamheten. Något som påverkar människans beslutfattningsprocess är således den kulturella tillhörigheten. Kultur influerar samt konstruerar beslutsfattningen i organisationer. Detta leder till att individer inom organisationer anammar oskrivna regler inom organisationskulturen utan att ifrågasätta.  För utomstående med inga direkta kopplingar till den specifika kulturen, kan beslutfattandet ses som ologiskt. 

Studien är en komparativ studie med fokus på två intresseväckande länder: Japan som är känd för sin framgångsrika teknologi samt dess ekonomiska välstånd världen över, samt Sverige, känd för bland annat sitt välfärdssamhälle och stora multinationella företag. Syftet är att skapa förståelse för kulturens inverkan vid beslut- och arbetsprocess i företag som är verksamma i dessa två länderna.

Uppsatsens mål är att kartlägga de befintliga skillnaderna inom beslut- och arbetsprocess i Sverige och Japan. Samtidigt som de kulturella skillnaderna lyfts fram och dess inverkan på besluts- och arbetsprocessen.  Studien beaktar även användningen av grafisk design i företag för att uppmärksamma hur det används inom företag. 

För att besvara syftet samlades primärdata in med hjälp av semistrukturerade intervjuer, vilket senare kompletterades med netnografi som datainsamlingsmetod. Sekundärdata innefattar en genomgång av tidigare forskning. I studien har fem respondenter deltagit med olika positioner i diverse företag. Ytterligare två företag har sedan studerats utifrån netnografi. Detta möjliggör redovisning av företags användning av grafisk design i sin verksamhet.