All vård och omsorg av äldre personer ska vara av god kvalitet: Jakten på de svårfångade kvalitetsaspekterna i Stockholms stads valfrihetssystem
2018 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
All welfare services for the elderly shall be of good quality : The hunt for the elusive aspects of quality in city of Stockholm’s voucher system (English)
Abstract [sv]
Välfärd, vård och omsorg var under en lång tid närmast synonymt med Sveriges nationalstatliga universella välfärdsmonopol fram tills slutet av 1980-talet. Välfärdsmonopol ersattes med välfärdspluralism och valfrihet. Genom konkurrens skulle utförare av socialtjänst bli effektiva och kvaliteten skulle öka. Men vad är kvalitet inom vård, omsorg och socialtjänst?
I två olika delstudier har äldreomsorg inom Stockholms stads valfrihetssystem system studerats. De två olika studierna bidrar tillsammans till att problematisera kvalitetsbegreppet utifrån institutionell organisations- och kvasimarknadsteori. Samtidigt ger studien en bild av hur olika regiform kan påverka den uppfattade kvaliteten.
Abstract [en]
For the majority of the 2000th century welfare and social services in Sweden were almost synonymous with the universalistic welfare-solutions provided by the nation state. In the late 1980th and the early 1990th a dramatic change occurred through extensive market reforms the monopolistic welfare-solutions were challenged in favor for a pluralistic welfare market. A competitive welfare-market would increase efficiency and quality of services. But what is quality in welfare and social services?
Through a two-part study, using in city of Stockholm as a case and institutional organizational theory and theories on quasi-markets this study has investigated and problematized quality in city of Stockholm’s special housing for the elderly voucher system.
Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 48
Keywords [en]
Quality, Voucher system, Eldercare, Marketization
Keywords [sv]
Kvalitet, Valfrihetssystem, Äldreomsorg, Privatisering
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-35562OAI: oai:DiVA.org:sh-35562DiVA, id: diva2:1216025
Subject / course
Social Work
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
2018-06-112018-06-112018-06-11Bibliographically approved