sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Kunskapande organisationer: En fallstudie om det aktivitetsbaserade kontoret
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
2017 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

The activity- based office has been claimed to increase flexibility and work under its own responsibility among employees, where they decide when, where and how they want to perform their work, unlike the traditional office, where employees sit at personal offices during permanent working hours. Reorganization is relevant in all organizations, of which this study investigated how the internal relations of a knowledge-intensive company are influenced by this concept, as well as the impact of a top- management change process on the organization.

The company being investigated is a multinational Tech Company in Stockholm and has about 650 employees. The study has been conducted through a qualitative case study where research been made through interviews, observations, annual reports and participation in lectures and inspiration seminars.

The theory used in the study is the Community of Practice, which is a concept of how organizations can create a work environment in alignment with organizational members. A comparison has been made between empirical data and the theory in analyzing whether the knowledge-intensive company fulfills its requirements for extracting the desirable knowledge and skills from the labor force that would come with the activity- based office, focusing on investigating how internal conditions were affected by the work environment has changed. The theory has been used to study on what can be improved in order to create an organizational structure that opens up for employees to contribute more to business. This has been done by interviewing four managers who were part of the company’s project team who were aware of the organization’s goal of implementing the activity based office and further knowledge in the operation of the office today, six years after the office came to place. The interviews have been supplemented with subsequent interviews and observations by the company’s employees to investigate the workforce’s perception of the introduction of the activity-based office and its approach to the concept today. Similarities and links to previous research and theories have been identified, but also areas where the company’s internal conditions differ. There is a theoretical link in why the company uses an activity based approach, but the more differences in the reality of the workforce, where knowledge and participation are not as expected.

The activity based office has been implemented by the company to create a work environment adapted to the workforce with the aim of achieving increased knowledge and productivity, but the change process demonstrates that the Company’s approach is not optimal and that there is scope for the activity based office to serve its purpose.

The study’s conclusion is likewise explained as a recommendation on how companies could shape their organization to extract the desirable knowledge that they intent to access with the activity based office. 

Abstract [sv]

Denna studie handlar om det aktivitetsbaserade kontoret som är ett koncept som bygger på ett flexibelt arbetssätt med frihet under eget ansvar där anställda själva väljer vilken plats de vill arbeta ifrån. Det skiljer sig från det traditionella kontoret där man sitter på personliga kontorsplatser under fasta arbetstider. Fler företag väljer att övergå till ett aktivitetsbaserat kontor, varav denna studie undersökt hur ett kunskapsintensivt företags interna relationer påverkas av det aktivitetsbaserade kontoret samt vilken inverkan en toppstyrd förändringsprocess har på organisationen.  Företaget som undersökts är ett kunskapsintensivt företag verksamt inom Tech branschen som implementerat det aktivitetsbaserade kontoret. Studien har genomförts via en kvalitativ enfallstudie och har studerat fallet genom intervjuer, observationer, årsredovisning och deltagande på föreläsningar och inspirationsseminarium.

Teorin som använts i studien är Community of Practice och är ett koncept som handlar om hur organisationer kan skapa en arbetsmiljö i anpassning till organisationsmedlemmarna. En jämförelse har gjorts mellan empirisk data och teorin i avseende att analysera hur företagets interna relationer påverkats av det aktivitetsbaserade kontoret för att se om det motsvarar de förväntningar som råder hos ett kunskapsintensivt företag. Detta har gjorts genom att ha intervjuat fyra chefer som ingick i företagets projektgrupp som är insatta i organisationens mål med det aktivitetsbaserade kontoret och vidare hur kontoret fungerar idag, sex år efter att kontoret kom på plats. Intervjuerna har kompletterats med efterföljande intervjuer och observationer av företagets anställda för att undersöka arbetskraftens uppfattning kring införandet av det aktivitetsbaserade kontoret och dess inställning till konceptet idag.  Likheter och kopplingar till teorin har kunnat identifieras, men även områden där företagets interna förhållanden skiljer sig. Det finns en teoretisk koppling i varför företaget använder sig av ett aktivitetsbaserat arbetssätt, men desto fler olikheter i hur kontoret hämmar arbetskraftens kunskapande och delaktigheten som inte är enligt företagets förväntan.

Det aktivitetsbaserade kontoret har implementerats av företaget för att skapa en arbetsmiljö anpassad för arbetskraften med mål om att nå ökad kunskap och produktivitet, men förändringsprocessen påvisar att Bolagets tillvägagångsätt inte var optimalt och att det än idag finns förbättringsutrymme för att det aktivitetsbaserade kontoret ska tjäna sitt syfte.

Studiens slutsats förklaras likt en rekommendation på hur företag bör forma sin organisation för att utvinna den önskvärda kunskap som man ämnar komma åt med det aktivitetsbaserade kontoret.

 

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 85
Keyword [en]
activitybased office, knowledge enterprises, community of practice
Keyword [sv]
Aktivitetsbaserat kontor, kunskapsintensiva företag, community of practice
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-34450OAI: oai:DiVA.org:sh-34450DiVA: diva2:1178823
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2018-01-31 Created: 2018-01-30 Last updated: 2018-01-31Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 312 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf