sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Konflikthantering och hierarki: En studie av konflikter, hierarki och makt utifrån förskolepersonalens perspektiv
Södertörn University, Teacher Education.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

During my years working in pre-school, I have been fearful of bumping into colleagues and ending up with a conflict in the workplace. I have worked in a handful of preschools around Stockholm and more or less have encounted the same phenomenon everywhere.

 

In my study, I want to immerse myself in this phenomenon. I want to hear from those who work in preschools if they also have experienced what I have experienced.

 In order to complete this qualitative study, I have used semi-structured interviews with preschool teachers and pre-school assistants to collect empirical data for the purpose of transcribing and interpreting it. Interviews have taken place in the southern suburbs of Stockholm within the reach of the metro.

 

The study shows that preschool assistants and preschool teachers have fairly similar views of conflicts and conflict management but differ in their solutions of how to respond to and work with them within the work team. The study also reveals that the assistants often feel inferior to the teachers despite the similarity in tasks and this is because of the power that comes with higher education.

At the same time that assistants feel inferior, they also have a great respect for the pre-school teachers.

 

The main reason for conflicts between educators is stress, misunderstanding and criticism, but they can also involve lesser issues.

 

Furthermore, the study shows that it is necessary and desired to have more knowledge about conflict management, but that this is rarely available due of the lack of time. 

Abstract [sv]

Under mina år som jag arbetat i förskolan har jag varit rädd för att stöta mig med kollegor och hamna i en konflikt på arbetsplatsen. Jag har arbetat på flera förskolor runt om i Stockholm och har stött på samma fenomen överallt.

 

I min studie fördjupar jag mig i detta fenomen. Jag vill höra från de som arbetar i förskolan om de också har upplevt det jag har upplevt. För att genomföra denna kvalitativa studie har jag använt halvstrukturerade intervjuer med förskollärare och barnskötare för att samla empiriska data att transkribera och tolka. Intervjuerna har ägt rum i Stockholms södra förorter inom tunnelbanans räckhåll.

 

Studien visar att barnskötare och förskollärare har ganska liknande åsikter om konflikter och konflikthantering men skiljer sig åt i sina lösningar på hur man svarar och arbetar med dem inom arbetslag. Studien visar också att barnskötarna ofta känner sig underlägsna förskollärarna trots likheter i uppgifterna och att detta beror på kraften som följer med högre utbildning.

Samtidigt som barnskötarna känner sig underlägsna, har de också stor respekt för förskollärarna.

 

Den främsta orsaken till konflikter mellan lärare är stress, missförstånd och kritik, men de kan också orsakas av mindre problem.

 

Vidare visar studien att det är nödvändigt och önskat att ha mer kunskap om konflikthantering, men att detta sällan är möjligt på grund av brist på tid.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 36
Keyword [en]
Conflicts, hierarchy, preschool
National Category
Pedagogical Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-33530OAI: oai:DiVA.org:sh-33530DiVA, id: diva2:1146389
Subject / course
Social Work
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-10-03 Created: 2017-10-02 Last updated: 2017-10-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(393 kB)85 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 393 kBChecksum SHA-512
2cf0799ec0181c647b6a6b59a86ece6c088be5b7f3c534f6511d3c60d4b3f37086eddc9c25b5c717c5a11dc67b4ff5a3b0c46e91a49f96a9ff547bf07b53dbe6
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Teacher Education
Pedagogical Work

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 85 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 125 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf