sh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Normkreativ reklamfilm ”Det är såhär reklam bör vara”: En kvalitativ studie om konsumenters uppfattning av normkreativ reklamfilm
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
Södertörn University, School of Social Sciences, Business Studies.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Norm creative commercials : ”This is how commercials should be” A qualitative survey of consumer perceptions of norm creative commercials (English)
Abstract [en]

Purpose: The purpose of the study is to identify how norm creativity in commercials is perceived by consumers and how it affects their perception of a brand.

Theoretical Framework: The theoretical framework for the study consists of theories of market communication, the advertising industry and brands.

Methodology: The study is based on a deductible research where data collection takes place through focus groups.

Result: The empirical content is collected through three focus groups, which are presented by narrative method.

Conclusion: The study shows that consumers perceive norm creative commercials positively and meaningful. Consumers want to see more of this kind of commercials. This is because companies demonstrate corporate social responsibility and take on a responsibility consumers demand today. Norm creative commercials affect consumers' view of the brand both positively and negatively. Consumers argue that it has a positive impact on brands if they have good intentions and are doing it continuously, but that it may have a negative impact if the message does not go through or is provocative. The negative consequence is also linked to the fact that consumers believe brands may use this type of advertising solely for their own gain. It creates distrust among consumers and weakens their loyalty.

 

Abstract [sv]

Syfte: Studiens syfte är att identifiera hur normkreativitet i reklamfilm upplevs av konsumenter och hur det påverkar deras upplevelse av varumärket.

Teoretiskt perspektiv: Den teoretiska referensramen för studien består av teorier om marknadskommunikation, reklambranschen samt varumärken.

Metod: Studien utgår från en deduktiv forskningsansats där insamling av data sker genom fokusgrupper.   

Empiri: Det empiriska innehållet är insamlat från tre fokusgrupper som redovisas genom narrativ metod.

Slutsats: Studiens resultat visar att konsumenter upplever normkreativa reklamfilmer positivt och betydelsefullt. Konsumenter önskar se mer av denna typ av reklamfilm. Detta på grund av att företag visar ett samhällsansvar och axlar ett ansvarstagande konsumenter idag efterfrågar. Normkreativa reklamfilmer påverkar konsumenters syn på varumärket både positivt och negativt. Konsumenter menar att det får en positiv påverkan om varumärken gör normkreativ reklamfilm av välvilja och gör det kontinuerligt, men att det kan få en negativ konsekvens om budskapet inte går igenom eller är provocerande. Den negativa konsekvensen är även kopplad till att konsumenter tror varumärken kan använda sig av denna typ av reklam enbart för egen vinning. Det skapar misstro hos konsumenter och försvagar deras lojalitet.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , 55 p.
Keyword [en]
Market communications, commercials, norm creativity, brands, corporate social responsibility
Keyword [sv]
Marknadskommunikation, reklamfilm, normkreativitet, varumärken, samhällsansvar
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-33006OAI: oai:DiVA.org:sh-33006DiVA: diva2:1118577
Subject / course
Business Studies
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-07-03 Created: 2017-06-30 Last updated: 2017-07-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(605 kB)1 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 605 kBChecksum SHA-512
264b8900ca0b9e0ffce6435e6a075686062f4574f083e7c3187c61718a224201d188a0a632d859d48d52929600e61cb50ba6c10fb1f2cbdc4b9b39ec378aa82a
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Business Studies
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 1 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 11 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf