sh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Upplevelseskapande genom de fem sinnena: En studie om Tolv Stockholm
Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik.
Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik.
2014 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]

Syfte: I denna studie har vi undersökt hur Tolv Stockholm använder sig av sinnesmarknadsföring för att skapa en upplevelse och om det har den önskade effekten på besökarna.

Metod: Denna kvalitativa studie baseras på primär och sekundär data. Vi har intervjuat anställda som jobbar både på och för Tolv Stockholm för att få deras perspektiv. Sedan har vi utfört observationer för att avgöra om besökarnas upplevelser stämmer överens med Tolv Stockholms intentioner.

Referensram: Tidigare forskning och teorier menar att sinnena spelar en stor på våra upplevelser. Dessa kan påverkas av de som producerar upplevelserna genom till exempel belysning, musik och doft.

Resultat & Slutsats: Många av de sinnesintryck som Tolv Stockholm arbetar med får den önskade effekten hos deras besökare. Vi anser dock att de har gjort en lite miss vad gäller samspel av musik och belysning. Detta gäller även den doft som de menar att de designat, men som inte uppfattades i observationerna.

Abstract [en]

Purpose: In this study, we investigated how Tolv Stockholm uses sensory marketing to create an experience and if it has the desired effect.

Method: This qualitative study is based on primary and secondary data. We have interviewed those who work with Tolv Stockholm to get their perspective. Afterwards we performed observations to determine whether the visitor's experience is consistent with Tolv Stockholm's intentions.

Frame of reference: Previous research and theories argue that the senses play a huge role in our experiences. These can be influenced by those who produce experiences through, for example, lighting, music and scent.

Result & Conclusion: Many of the sensory inputs that Tolv Stockholm works with have the desired effect on their visitors. However, we feel that they have made an oversight when it comes to the interaction of music and lighting. This is also applies to the scent that they believe that they have designed, but was not noticed in the observations.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2014. , s. 43
Nyckelord [en]
Sensory marketing, Senses, Experience
Nyckelord [sv]
Sinnesmarknadsföring, Sinnen, Upplevelse
Nationell ämneskategori
Samhällsvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-24528OAI: oai:DiVA.org:sh-24528DiVA, id: diva2:746638
Ämne / kurs
Turismvetenskap
Presentation
2014-06-04, Flemmingsberg, 13:00 (Svenska)
Uppsök
samhälle/juridik
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2014-09-15 Skapad: 2014-09-08 Senast uppdaterad: 2014-09-15Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Upplevelseskapande genom de fem sinnena(1342 kB)1009 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1342 kBChecksumma SHA-512
c7d1d313583efe86a81b0c80af4c0a82dd30f20b62e3b922af4f61f17356c1b7586e6a655ee02d135f2b431eaa3595115e677d7faff8b2802f06acb8ff4021a5
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik
Samhällsvetenskap

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 1009 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 544 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf