sh.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Att kommunicera förtroende online genom visuell design: En kvalitativ studie av hur färg, form och foto kan påverka användarens förtroende för en e-handelswebbsida
Södertörns högskola, Institutionen för naturvetenskap, miljö och teknik.
2012 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgaveAlternativ tittel
Communicating trust online through visual design : A qualitative study of how colour, shape and photo can affect user trust in an e-commercewebsite (engelsk)
Abstract [sv]

Att kommunicera förtroende är en nyckelfaktor för att lyckas inom e-handel. Förtroendeinom e-handel påverkas av flera faktorer, där visuell design är en av dessa. Dennauppsats avser att inge fördjupad förståelse för hur den visuella designen spelar roll ianvändarens upplevda förtroende till en e-handelswebbsida. I denna uppsats fokuserarjag på att undersöka hur förändringar av olika grafiska element i en webbsidas visuelladesign påverkar användares upplevda förtroende för webbsidan. För att undersöka dettautfördes flera tester där användare själva fick beskriva sina tankar och åsikter om denvisuella designen och hur de upplevde förtroende till webbsidan baserat på den visuelladesignen och förändringarna av den. Genom att bearbeta resultaten från dessaundersökningar blev det möjligt att se hur förändringen av den visuella designenpåverkade respondenternas förtroende till webbsidan och det den representerade.

Abstract [en]

Trust in e-commerce is affected by several factors, where visual design is one of these.This essay aims to give in-depth understanding of how the visual design affects users'perceived trust in an e-commerce website. My focus in this essay is to examine howchanges in various graphical elements in a website's visual design affects user'sperceived trust of the website. Several tests where performed in order to examine this,these tests involved users to describe their thoughts and opinions on the visual design ofa website, and how they experienced their trust in the website based on the visual designand the changes of it during the test. By analyzing and interpreting the result from thesetests it was possible to see how the change in the visual design influenced users trust inthe website and what it represented.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2012. , s. 57
Emneord [en]
trust, visual design, e-commerce, web design
Emneord [sv]
förtroende, visuell design, e-handel, webbdesign
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-18295OAI: oai:DiVA.org:sh-18295DiVA, id: diva2:602318
Fag / kurs
Media Technology
Uppsök
Technology
Veileder
Tilgjengelig fra: 2013-02-04 Laget: 2013-01-31 Sist oppdatert: 2014-01-31bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

trust-through-visual-design(5179 kB)575 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 5179 kBChecksum SHA-512
ee810dd012f1efc83ae5d786483c396ae00cb194ff15a24903eab7523d9bb7375573d9d24f4ca892ade9f711b4fab1a3a8e7cbaeda5de86ede23edd340a8f79f
Type fulltextMimetype application/pdf

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 575 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 803 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf