IT-Moln så långt ögat når?: En rapport om IT-stöd för kundarbetet i nystartade företag
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
IT clouds in sight? : A report on IT support in the client management work for Start up companies (English)
Abstract [sv]
Detta examensarbete behandlar ämnena molnteknik och IT-stöd för kundarbetet i nystartade företag och har främst utförts åt en extern beställare, företaget Approdites AB. Företaget önskade information och rekommendationer gällande potentiella tjänster för IT-stöd som de skulle kunna använda sig av i sitt arbeta med kunderna. Examensarbetet resulterar i dels en akademisk rapport bestående av bland annat teori, metod och tidigare forskning, dels en rapport/förundersökning innehållande rekommendationer om tjänster, samt riktlinjer åt företaget gällande de aktuella områdena. De båda rapporterna syftar till att förse företaget Approdites med relevant information om områdena i stort, samt ge förslag på tjänster som kan passa deras verksamhet. I den akademiska rapporten redogörs för hur grunden till rapporten med teori, metoder och andra viktiga områden lades.
Place, publisher, year, edition, pages
2012. , p. 62
Keywords [en]
the cloud, IT support, start up companies, cloud computing
Keywords [sv]
molntjänster, CRM, kundhantering, nystartade företag, IT-stöd
National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:sh:diva-16593OAI: oai:DiVA.org:sh-16593DiVA, id: diva2:535873
External cooperation
Approdites AB
Subject / course
Media and Communication Studies
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
2012-06-212012-06-202012-06-21Bibliographically approved