sh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förhandlingsretorik: En uppsats om hur skickliga förhandlare övertygar motparten och vilka retoriska medel de använder
Södertörns högskola, Institutionen för kommunikation, medier och it.
2011 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

This essay is about exploring the rhetorical business negotiation process. The aim has been to find out how skilled salespeople stand out, and what rhetorical means they use to convince the other party. For this study, a qualitative research interview was applied and altogether five vendors in three different industries were interviewed. The fundamental theory of the essay is based on classical rhetoric. From that I have chosen the specific parts that I have found useful to discuss negotiation and sales processes.

The results show that there is not a one single rhetorical approach that is essential to convince the other party. Instead, it is the combination of the rhetorical strategies that make the other party feel that the decision they make is good. The most prevalent and also the most favorable strategies that the sellers were using when they managed to convince the other party was: aptum, actio and active silence.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2011. , s. 36
Nyckelord [en]
Negotiation, Sales, actio, aptum, active silence
Nyckelord [sv]
Förhandling, försäljning, actio, aptum, aktiv tystnad
Nationell ämneskategori
Övrig annan humaniora
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-9227OAI: oai:DiVA.org:sh-9227DiVA, id: diva2:424079
Ämne / kurs
Retorik
Uppsök
humaniora/teologi
Handledare
Tillgänglig från: 2011-06-20 Skapad: 2011-06-16 Senast uppdaterad: 2011-06-20Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(454 kB)1440 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 454 kBChecksumma SHA-512
1e87c059d32da746e398c2d80a4d2940d1832b32b140aafb7f6150b68fbe7bf34ce23e5ff8a854476d460b820ca759fc2b5b9ca7fce61a834b6e04866f8845a5
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Bergell, Hille
Av organisationen
Institutionen för kommunikation, medier och it
Övrig annan humaniora

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 1440 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 640 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf