sh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Från ord till handling: bakom konsumenternas gröna fasad: En studie om gapet mellan attityd och handling inom den svenska klädindustrin.
Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper, Företagsekonomi.
Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper, Företagsekonomi.
2023 (Svenska)Självständigt arbete på avancerad nivå (masterexamen), 20 poäng / 30 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

The subject of sustainable development is growing in relevance, and never before has research on the subject been as essential. Research shows that the globalization of the clothing industry has a significant impact on both climate and society. Furthermore, consumers today demand sustainably produced products, and they are willing to pay more to support such companies. Despite this, research shows that there is a gap between consumers' expressed demand for sustainable alternatives and their purchasing behavior in favor of sustainable organizations . This gap is often referred to as the 'attitude-behaviour gap' (ABG), which refers to the gap between positive attitudes and consumer behavior. The purpose of this study is to explore the area described as the 'attitude-behaviour gap' between consumers' CSR requirements and purchasing behavior. Specifically, this phenomenon will be examined within the clothing industry with the help of the following questions: "Are Swedish consumers' sustainable attitudes transformed into purchasing behavior within the clothing industry?" if not; "Which factors possibly influence ABG in the Swedish clothing industry?". Method: The study has been based on a qualitative approach where interviews with consumers have been carried out. The interviews were conducted in a semi-structured manner and analyzed thematically based on an analysis model designed from previous research. Results: The study has confirmed that ABG also exists in Swedish consumers. The results show that negative CSR information damages the company's relationship with consumers and in many cases leads to a loss of customers. In contrast, positive CSR information is not as significant. For consumers to switch to sustainable consumption, certain core factors need to be met; first, the consumer needs to have sufficient information and a personal interest in CSR. The consumer's perception of price, the availability of sustainable alternatives and the attributes of the clothes are also central factors. In addition to this, peripheral factors can influence consumers' purchasing behavior. These factors have been explained as company image and credibility, peer pressure, and consumer familiarity.

Abstract [sv]

Ämnet hållbar utveckling växer sig allt större i relevans och aldrig förr har forskning kring ämnet varit så väsentligt. Forskning visar på att globaliseringen av klädindustrin har en betydande påverkan på både klimat och samhälle. Vidare efterfrågar konsumenter idag hållbart producerade produkter och att de är villiga att betala mer för att stödja sådana företag. Trots detta så visar forskning att det finns ett glapp mellan konsumenters uttalade efterfrågan på hållbara alternativ och deras köpbeteende i förmån för hållbara organisationer. Detta gap benämns ofta som ‘attitude-behavior gap’ (ABG) som refererar till mellanrummet mellan de positiva attityderna och konsumenternas beteenden. Syftet med denna studie är att utforska området som beskrivits som ‘attitude-behavior gap’ mellan konsumenters CSR krav och köpbeteende. Specifikt kommer detta fenomenet att granskas inom klädindustrin med hjälp av följande frågeställningar:“Omvandlas svenska konsumenters hållbara attityder till köpbeteenden inom klädindustrin?” om inte; “Vilka faktorer påverkar eventuellt ABG i den svenska klädindustrin?”. Metod: Studien har utgått från ett kvalitativt tillvägagångssätt där intervjuer med konsumenter har genomförts. Intervjuerna genomfördes på ett semistrukturerat sätt och analyserades tematiskt baserat på en analysmodell som utformats från tidigare forskning. Resultat: Studien har bekräftat att ABG existerar även hos svenska konsumenter. Resultaten visar på att negativ CSR-information skadar företagets relation till konsumenterna och leder i många fall till en förlust av kunder. Däremot är inte positiv CSR-information lika betydande. För att konsumenterna ska övergå till hållbar konsumtion behöver vissa kärnfaktorer uppfyllas; dels behöver konsumenten ha tillräckligt med information och en personlig angelägenhet gentemot CSR. Centralt är även konsumentens prisuppfattning, de hållbara alternativens tillgänglighet och klädernas attribut. Utöver detta kan perifera faktorer påverka konsumenternas köpbeteenden. Dessa faktorer har förklarats som företagets image och trovärdighet, grupptryck, samt konsumentens familjaritet.         

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2023. , s. 90
Nyckelord [en]
Corporate Social Responsibility (CSR), Attitude-Behavior Gap (ABG), Consumer behavior, Clothing industry, Sustainability, Ethical consumtion
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-52336OAI: oai:DiVA.org:sh-52336DiVA, id: diva2:1796188
Ämne / kurs
Företagsekonomi
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2023-09-12 Skapad: 2023-09-11 Senast uppdaterad: 2023-09-12Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(705 kB)102 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 705 kBChecksumma SHA-512
85d8d45915fe5f6906f5ad9edc61ae92fc93f3aa7899076f9e81bf3e2fb9614259b9a02b97c83bfa537c9907c372cfc1b8df3859d55dd1a0a25176bf6d258a23
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Företagsekonomi
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 103 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 261 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf