sh.sePublikationer
Driftinformation
Ett driftavbrott i samband med versionsuppdatering är planerat till 10/12-2024, kl 12.00-13.00. Under den tidsperioden kommer DiVA inte att vara tillgängligt
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Vad är kvalitet i ledarskap?: Teorier, modeller och verkligheten
Södertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande.
Södertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande.
2005 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hpStudentuppsats
Abstract [en]

In this qualitative study the authors explores, by studying several quality-development models what quality in leadership is. The models are: Total Quality Management; SIQ’s model for customer-oriented organizational development; the EFQM excellence model; the ISO 9000:2000 standard; and Six Sigma. These models will be compared from Deming’s list for upper management; the Situational Leadership Theory; and the Contingency Theory. The practical use of these models will also be examined though case studies at Agria, Philips, General Electric and TeliaSonera. The authors also examine whether leaders freedom of action will be limited.

The study concludes that companies should examine what type of leadership they need before choosing a model since several of the models encourages a certain kind of leadership. The results is that quality in leadership will be achieved by leaders that recognize their co-workers potential by creating involvement and participation, effectively reaches the organizations long term goals, are role models and with commitment drives progress. This also includes a plain communication, ethics and morals, and an ability to adjust. The authors’ want to call this QiL, Quality in Leadership.

Abstract [sv]

I denna kvalitativa studie undersöks, genom att studera flera erkända kvalitetsutvecklingsmodeller, vad kvalitet i ledarskap är. Modellerna är Total Quality Management, SIQ’s modell för kundorienterad verksamhetsutveckling, EFQM’ modell, standardserien ISO 9000:2000 och Six Sigma. Dessa modeller jämförs utifrån Demings 14-punktslista för företagsledning, teorin om situationsanpassat ledarskap samt ”the Contingency Theory”. Modellernas praktiska användning undersöks även genom fallstudier på Agria, Philips, General Electric, och TeliaSonera. Här studeras även huruvida ledares handlingsfrihet begränsas av modellerna.

Studien konstaterar att företagen bör se över vilket ledarskap som man har behov av innan man väljer kvalitetsmodell, då flera av modellerna uppmanar till en viss sorts ledarskap.

Resultatet är att kvalitet i ledarskap uppnås av ledare som tar vara på sina medarbetare genom att skapa delaktighet, effektivt uppnår organisationens långsiktiga mål, är ett föredöme samt engagerat driver utvecklingen framåt. Det inkluderar även bl.a. en tydlig kommunikation, etik och moral, samt anpassningsförmåga. Författarna vill kalla detta QiL, Qvalitet i Ledarskap.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Huddinge: Institutionen för ekonomi och företagande , 2005. , s. 92
Nyckelord [en]
Business studies
Nyckelord [sv]
Företagsekonomi, ledarskap, kvalitet, kvalitetsutveckling
Nationell ämneskategori
Företagsekonomi
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-155OAI: oai:DiVA.org:sh-155DiVA, id: diva2:15641
Uppsök
samhälle/juridik
Examinatorer
Tillgänglig från: 2005-06-09 Skapad: 2005-06-09

Open Access i DiVA

fulltext(1147 kB)5450 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 1147 kBChecksumma MD5
55064bd48c4e62213e2e51fbaca15ff396d815f9814de7c63d81b7d2947e0e1112d5e2c8
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Institutionen för ekonomi och företagande
Företagsekonomi

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 5456 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 6727 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf