Syfte: Syftet med uppsatsen är att genom empiri se vilka faktorer som är av central betydelse i konsumentens köpbeslutsprocess och samtidigt pröva riktigheten hos de förpackningsteorierna vi valt som teoretisk referensram.

Metod: Empirin samlades in genom en kvalitativ metod bestående av djupintervjuer med konsumenter som köper lågengagemangsprodukten spaghetti.

Teoretiska perspektiv: Teorikapitlet strävar efter att ge en bild av några marknadsföringsbegrepp och förpackningen och dess olika element. Till sist presenteras två modeller som ligger till grund för undersökningen.

Empirisk analys: Empiri består av tolv stycken djupintervjuer med konsumenter som köper spaghetti. Dessa har sedan tolkats och analyserats utifrån modellen om köpbeslutsprocessen, som är uppbyggd av teorierna.

Slutsatser: Slutsatserna är att faktorn information är av centralbetydelse för konsumenten i sitt köpbeslut och ur den teoretiska grund som finns i uppsatsen, kan inte alla teorier ges riktighet. Av undersökningen framkom det också att graden av engagemang i köpbeslutsprocessen har ökat. Enligt konsumenterna ska en optimal förpackning vara återförslutningsbar, vara större och ha refill funktion samt ha en tydlig innehållsdeklaration på svenska. Resultatet visar att producenterna måste uppdatera sig med dagens trender.

Purpose: The purpose with this paper is to investigate the elements which are central in the buying-decision-process and also test the validity of the packaging theories.

Methodology: The empirical research has been made through qualitative methods using depth interviews with consumers who buy pasta.

Theoretical perspective: The theoretical framework including marketing, package design, functions, elements and two conceptual models of packaging elements, involvement and buying decision.

Empirical analysis: The empirical investigation is based upon twelve in-depth interviews with consumers who buys spaghetti. These have been interpreted and analysed through our model of the buying-decsion-process.

Conclusions: The results confirm that the informational element is essential for the consumer and all theories, from the theoretical framework, can’t have correctness. The investigation also shows that consumers level of involvement has increased. An optimal package according to the consumers has to be re-sealing, bigger, have refill and contents in swedish. The study demonstrate that the manufacturers have to be up to date and follow the trends to be able to survive.