sh.sePublikasjoner
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Faktorer som påverkar konsumenters uppfattningar kring huvudstäders platsvarumärken: En intervjustudie om huvudstäders platsvarumärken inom turismbranschen
Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper.
Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper.
2024 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
Abstract [sv]

Syftet med studien är att undersöka uppfattningarna av platsvarumärken hos huvudstäder. Detta studeras både utifrån tidigare turisters perspektiv men även av marknadsförare som arbetar inom turistorganisationer i städerna. Uppsatsen ämnar även att studera teorierna word of mouth och storytelling of places inom kontexten för turismbranschen där deras betydelse undersöks. Uppsatsen är baserad på en intervjustudie bestående av totalt tio semistrukturerade intervjuer, varav åtta turister och två marknadsförare av respektive stad. Det framfördes i studien att säkerhet, mångsidighet och utveckling är positiva faktorer på huvudstäders platsvarumärken. Mindre bra aspekter som framkom var att de lokala invånarna uppfattades vara osociala, att butiker har korta öppettider samt att prisnivån är för hög.. Det påvisades även att word of mouth har haft en inverkan på turisters köpbeslutsprocess vid konsumtion av resa till en huvudstad samt att de idag rekommenderar andra i sin närhet att besöka huvudstaden. Vad gäller storytelling of places så framkom det även här att fenomenet har haft en påverkan på turisters köpbeslut där vår studie även framlade ett nytt perspektiv på teorin: att de berättelser som turisterna hört om staden innan resan har bidragit till att deras faktiska upplevelse uppfattades som mer positiv. 

sted, utgiver, år, opplag, sider
2024. , s. 74
Emneord [sv]
Platsvarumärke, turismbranschen, köpbeslut, efterköpsbeteende, word-of-mouth, storytelling of places
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:sh:diva-54418OAI: oai:DiVA.org:sh-54418DiVA, id: diva2:1880519
Fag / kurs
Business Studies
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2024-07-03 Laget: 2024-07-01 Sist oppdatert: 2024-07-03bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

Fulltekst mangler i DiVA

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 171 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • harvard-anglia-ruskin-university
  • apa-old-doi-prefix.csl
  • sodertorns-hogskola-harvard.csl
  • sodertorns-hogskola-oxford.csl
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf